•Service

Service

Freundlich, schnell und kompetent? So sollte Service sein! Leider ist die Realität oft anders …

An die Kellnerinnen: Welche Gäste sind für euch die unerträglichsten? Neureiche Kunden, Menschen mit viel Geld, die es nicht gewohnt sind, einmal nicht genau das zu bekommen, was sie wollen. Grundlegend Menschen die das Prinzip Gastfreundschaft nicht verstehen und der Ansicht sind, das sei eine Einbahnstraße.

An die Kellner*innen: Welche Gäste sind für euch die unerträglichsten?

Arbeitswelt 5 Min Lesezeit

Guten Morgen 😘🥰🥳☕️ 4 Damen waren gestern zum Grünkohl essen da. Sie bezahlen. Auf dem Weg zur Tür fragt mich eine davon * Sie teilen sich das Trinkgeld aber, oder?* Sehe, wie der Kollege fast platzt, sage schnell ja. Natürlich teilen wir 80 Cent mit den fünf anderen!!!😂😂😂

Das ist für dich: 13 großzügige Posts über Trinkgeld

Arbeitswelt 4 Min Lesezeit

Bei tedi hatte eine kundin verlangt das ich ins lager gehen solle und nach ihrer gewünschten Ware suche. Tedi hat aber kein lager sonst würden die kartons ja nicht im flur rumstehen Ich hab ihr das erklärt aber sie meinte nur das gibt ein schlechtes google review….bei tedi….

Kunden und Katastrophen: Geschichten aus der Service-Hölle

Arbeitswelt 6 Min Lesezeit

Falls ihr mal ein Problem mit der Telekom habt und schnellen Support benötigt, kündigt einfach euren Vertrag. Nach maximal 0,00002 Sekunden klingelt zuverlässig das Telefon und ein netter Mitarbeiter spricht persönlich mit euch. Einfach klasse, dieser Kundenservice! — Kaffeecup (@kaffeecup)

Einen Augenblick Geduld: 12 Posts über den Kundenservice

Alltag 2 Min Lesezeit

Kunde kommt rein, ich begrüße ihn und frage was es sein darf. Er guckt mich verständnislos an und schweigt. Ich frage erneut. Er wirkt ungehalten, schweigt weiter. Nach einem "gut dann nicht" meinerseits platzt es aus ihm heraus...

Servicekräfte am Limit: „Verlassen Sie den Laden und benehmen sich woanders daneben“

Arbeitswelt 7 Min Lesezeit

15 hitzige Tweets aus der Servicewüste: Hatte heute n Einsatz weil sich ein Kunde am Hähnchenimbiss „schlecht bedient“ fühlte, der Verkäufer „insgeheim unfreundlich“ war und „so geguckt“ hat. Pro Tipp: Wenn euch irgendwo der Service nicht gefällt NICHT die 110 rufen sondern einfach woanders hingehen. #NoNotruf 🤷🏻

Dafür gibts aber kein Trinkgeld: 15 hitzige Tweets aus der Servicewüste

Alltag 4 Min Lesezeit

15 Tweets vom Kundenservice: Hatte mein erstes Kundenservice-Chatgespräch. War nett, hilfreich, alles top, aber am Ende sitzt du da und denkst Dir: „Warum ist Simone noch im Chat. Sie hat sich doch verabschiedet? Soll ich gehen? Soll ich mich nochmal bedanken? Wartet sie auf was? Simone? SIMONE, was‘ los??!“

Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie reserviert: 15 Tweets über den Kundenservice

Alltag 5 Min Lesezeit

Keiner will mehr in der Gastro arbeiten? Kein Wunder. Meine Bekannte (Studentin) arbeitet seit ein paar Wochen nebenbei als Aushilfe in einem Lokal an der Hamburger Alster.

Thread: Service ist inklusive

Arbeitswelt 7 Min Lesezeit

Guten Morgen 😘🥰🥳☕️ 4 Damen waren gestern zum Grünkohl essen da. Sie bezahlen. Auf dem Weg zur Tür fragt mich eine davon * Sie teilen sich das Trinkgeld aber, oder?* Sehe, wie der Kollege fast platzt, sage schnell ja. Natürlich teilen wir 80 Cent mit den fünf anderen!!!😂😂😂

Das ist für dich: 13 großzügige Posts über Trinkgeld

Arbeitswelt 4 Min Lesezeit

An die Kellnerinnen: Welche Gäste sind für euch die unerträglichsten? Neureiche Kunden, Menschen mit viel Geld, die es nicht gewohnt sind, einmal nicht genau das zu bekommen, was sie wollen. Grundlegend Menschen die das Prinzip Gastfreundschaft nicht verstehen und der Ansicht sind, das sei eine Einbahnstraße.

An die Kellner*innen: Welche Gäste sind für euch die unerträglichsten?

Arbeitswelt 5 Min Lesezeit