13 Posts über Douglas

„Arbeiterkind-Trauma“ ist, wenn man selbst als gut verdienender Erwachsener einen Douglas betritt und irgendwie das Gefühl hat, dass man da nicht hingehört.

Douglas ist auch eher so der Fiat Multipla unter den Drogerien. Warum? Na ja, weil der Kundenservice bei Douglas sagen wir … äh, zu wünschen übrig lässt. Von außen gibt sich der Laden kundenfreundlich. Doch wer die heiligen Hallen betritt, merkt schnell, dass man hier genauso abfällig angeguckt wird wie ein Dorfdulli, der zum ersten Mal in einem 5-Sterne-Lokal isst und nicht weiß, welcher Löffel für die Suppe und welcher für das Dessert benutzt wird. Und hey, das behaupten nicht wir, sondern die Douglas-Kunden! Bei Douglas rümpfen die Verkäuferinnen die Nase, wenn sie mit euch reden sollen. Bei DM oder Rossmann werden euch die Füße gelutscht.

Ja, ja, nichts sagt so sehr „Verpiss dich von hier!“ wie das aufgesetzte Lächeln der herausgeputzten Mitarbeiterinnen. Im Douglas kann man keinen unbeobachteten Schritt machen, ohne vom stechenden Blick der Verkäuferinnen beobachtet zu werden. Liebes Douglas-Team, wenn ihr so viel Angst habt, beklaut zu werden, warum schraubt ihr die Ware dann nicht einfach ans Regal? Bei diesem Auf-Schritt-und-Tritt-verfolgt-werden können wir uns beim ~~Stehlen~~ Shoppen überhaupt nicht entspannen, weil wir ständig das Gefühl haben, wir machen etwas falsch. Dieses Feedback war jetzt hart, aber ehrlich. Genauso wie die folgenden Posts über Douglas. Viel Spaß!