
Wer liebt es auch so, Pakete zu bestellen und auszupacken? Es gibt kaum ein schöneres Gefühl, als die bestellten Dinge aus der Verpackung zu reißen und zu bewundern. Blöd nur, wenn man seinen gesamten Einkauf oder Teile seiner Bestellung wieder zurückschicken muss. Klar, man bekommt zwar sein Geld wieder erstattet, aber aus welchem Grund auch immer ist das Packen und zur Post bringen von Rücksendungen viel anstrengender als ein Wohnungsgroßputz zum Frühlingsanfang.
Wobei wir zugeben müssen, dass wir ja schon dankbar sind, wenn Onlineshops diese Funktion mit den QR-Codes anbieten. Denn das erleichtert die Retouren ungemein, weil man sich nicht mehr darum kümmern muss, das Rücksende-Etikett auszudrucken. Trotzdem schaffen wir es immer wieder, unsere Rücksendungen erst auf den letzten Drücker bei Hermes oder DHL abzugeben. Zum Glück sind wir damit nicht allein. Das zeigen auch die nun folgenden mehr oder weniger pflichtbewussten Posts über Retouren. Viel Spaß!