Warum uns deutsche Ämter und Behörden regelmäßig zur Weißglut bringen

yta, Adobe Stock / Twitterperlen Illustration

So, der Nächste bitte! Wie, ihr habt gar keine Nummer gezogen? Ja, soll das denn hier im Chaos enden, wo kommen wir denn da hin? Nein, nein, das muss schon alles seine Richtigkeit haben. Also bitte den Weg für den nächsten Wartenden freimachen, den Gang runter, zweimal links, dann die Treppe hoch und schon steht vor der dritten Tür unser Automat, an dem bitte eine Nummer gezogen wird. Wir sind hier schließlich immer noch in Deutschland und nicht in Lampukistan.

Halt, Moment! Nicht so schnell! Den Weg schafft ihr jetzt so kurz vor der Mittagspause eh nicht mehr in der vorgegebenen Zeit, kommt einfach morgen wieder. Genau, heute Nachmittag ist natürlich geschlossen, und der Drucker hat in zwei Minuten auch Feierabend. Genießt in der Zwischenzeit also lieber unsere besten Fundstücke über deutsche Ämter und Behörden, die hier gerade druckfrisch aus dem Faxgerät kommen. Wir wünschen ausreichend Sitzfleisch und toi, toi, toi für den nächsten Behördenbesuch!

#1: Unsere Hotline ist von 9 Uhr bis 9:10 Uhr besetzt, reicht das denn nicht?

Ich verfluche deutsche Ämter, wenn ihr nicht erreichbar seid bitte wieso macht ihr dann kein Online Portal zur Terminvereinbarung ich werde es nie verstehen wirklich

#2: Wir setzen da lieber weiterhin auf bewährte Methoden aus dem frühen 17. Jahrhundert

deutsche ämter schicken dir keine emails wegen datenschutz aber senden dann ein brief der durch 100 hände geht schwöre wie kann ein land digital so hängen

#3: Und alles bitte sauber ausgedruckt in den dafür vorgesehenen Briefkasten werfen

Ich darf jetzt Bafög beantragen, das ich mit 33 sowieso nicht mehr bekomme, damit die das ablehnen, weil ich dem Wohngeldamt beweisen muss, dass ich kein Bafög bekomme, weswegen ich ja Wohngeld beantrage. Deutsche Ämter - immer wieder eine Freude!

#4: Um 8:10 Uhr ist der Bot aber erst mal pünktlich in der Kaffeepause

idee chatbot für deutsche behörden der nur von 08:00 Uhr bis 08:15 Uhr funktioniert und in der Zeit sachen sagt wie "puh dafür bin ich nicht zuständig"

#5: "Ah, ich sehe gerade, der zuständige Kollege ist für mindestens zwei Jahre auf Kur, da müssen sie sich wohl noch etwas gedulden."

frist, wenn ich was bei deutschen behörden einreichen muss: ca. 3,5 tage, danach fünfstelliges bußgeld plus mahngebühren frist für deutsche behörden, wenn sie mir was ausstellen müssen: ca. 12-24 Jahre, wegen weiterbildung und betriebsausflug auf 50 jahre verlängerbar

#6: Dieses "Belegrückgabeschreiben" muss vom Empfänger aber im Anschluss schriftlich quittiert werden, richtig?

Eine Behörde fordert Belege an. Ich übersende sämtliche Belege via E-Mail. Nach Abschluss des Vorgangs erhalte ich die ausgedruckten Belege in einem Belegrückgabeschreiben zurück (!). Wie lost kann man sein?

#7: Same energy

Auf meine Emailbewerbung bei einer Behörde bekam ich heute meine Unterlagen zurück. Ausgedruckt. Und per Post. That's how german Behörden funktionieren.

#8: Zur Sicherheit dann doch lieber persönlich mit der Kutsche abgeben

Anruf beim Amt. Die Sachbearbeiterin meint, ich soll von meiner Geburtsurkunde eine Lichtkopie anfertigen, die könne ich ihr dann gerne per Telefax senden. Sobald ich mit der Höhlenmalerei fertig bin, und das Mammut fürs Mittagessen gehäutet habe, mach ich das!

#9: Das haben wir schon immer so gemacht!

Kokskartelle halten an Bananenkisten fest wie deutsche Ämter am Fax.

#10: Meist garniert mit einem zuerst leichten Klaps auf die Rückseite des Druckers oder Faxgerätes

Es ist nahezu unmöglich, eine deutsche Behörde zu besuchen, ohne dass ein Mitarbeiter irgendwann „Na, komm schon!“ zu einem technischen Gerät sagt.

#11: Es hat auch seine guten Seiten

Deutsche Behörden sind bisher recht sicher vor russischen Hackerangriffen gewesen. Experten vermuten, dass sich die Angreifer nicht wirklich mit Faxgeräten auskennen.

#12: Deutsches Behörden-Paradoxon

Ich marschiere gerade zur Post, weil ich ein wichtiges Formular an eine Behörde schicken muss, dass ich online ausfüllen kann, aber es nur postalisch abschicken kann. Deutsche Behörden. Harte Liebe.♥️

#13: Termine zur Sicherheit immer notariell beglaubigen lassen

Deutsche Behörden so: "Sie haben was Wichtiges vergessen. Hier, letzte Frist ist übermorgen. Sie müssen persönlich erscheinen. Kommen Sie nicht ohne Termin! Ach ja, Termine können Sie nur mindestens drei Tage im voraus buchen." #Bürokratie #Sesselpupser #orrr
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