13 Momente und Anekdoten, die deutsche Ämter perfekt beschreiben

Max Kilian 13.06.2024, 6:15 Uhr

An alle Leserinnen und Leser, die gerade völlig verzweifelt in irgendeiner Behörde oder Amtsstube sitzen und Löcher in die nach Drucker und Linoleum riechende Luft starren: Wir können euch da leider derzeit auch nicht weiterhelfen, weil unser Faxgerät in der Wartung ist und überhaupt ist eh gleich Mittagspause und dann quasi fast schon Wochenende. Also vor Montag geht da eigentlich gar nichts mehr. Außerdem sehen wir hier gerade, dass der Ausweis längst abgelaufen ist und auf dem 20-seitigen Formular ein Stempel fehlt, den nur der Kollege Müller aus der anderen Abteilung geben kann – und jetzt wird es richtig blöd: Der gute Mann befindet sich noch bis Oktober auf Reha. Wir können euch daher leider nur die folgenden Fundstücke und Anekdoten aus deutschen Behörden und Ämtern ans Herz legen, die euch immerhin aufzeigen, dass ihr nicht alleine seid!

#1: Kennen wir so nur aus Textaufgaben in Mathe

Diese Schild ist reine Bürokratie-Poesie.

#2: Was war zuerst da: Die Henne, das Ei oder der Pass?

Die Stadt schreibt, sie habe meinen Pass gefunden. Zur Abholung solle ich bitte meinen Pass mitbringen. 

Ämter. Genau mein Ding.

#3: Sorry, aber gerade ist Mittagspause

Es ist nahezu unmöglich, eine deutsche Behörde zu besuchen, ohne dass ein Mitarbeiter irgendwann „Na, komm schon!“ zu einem technischen Gerät sagt.

#4: Am besten direkt durchfaxen

"eAkte in Papierform" ist der vielleicht tollste Ausdruck der deutschen Behördensprache seit Jahrzehnten.

#5: Unbedingt notariell beglaubigen lassen, sonst zählt das nicht

Behörde möchte eine ausgedruckte, postalisch zugesandte Startseite meines Blogs als Beleg, dass die Webseite existiere.

Ich habe keine Fragen mehr zum Thema Digitalisierung.

Ich bin ein Fragezeichen.

#6: Ein bisschen Geduld muss man schon mitbringen

Ich vereinbare einen Termin beim Bürgeramt.

#7: Sicher ist sicher

Eine Behörde fordert Belege an. 

Ich übersende sämtliche Belege via E-Mail. 

Nach Abschluss des Vorgangs erhalte ich die ausgedruckten Belege in einem Belegrückgabeschreiben zurück (!).

Wie lost kann man sein?

#8: Schickt den berittenen Boten los!

Deutsche Behörde, heute morgen:

Wir können Ihnen nicht helfen, sie haben die Unterlagen X,Y und Z nicht eingereicht!

Die habe ich schon vor 4 Wochen zugemailt.

Es ist besser wenn sie das ausdrucken und hier abgeben. Dann wird das eingescannt und dann haben wir es Digital.

#9: Nicht nur ausfüllen, sondern auch ausdrucken, laminieren und persönlich einreichen

Ich arbeite im öffentlichen Dienst. Wenn wir ein Online-Seminar besuchen, müssen wir einen Dienstreiseantrag ausfüllen.

Keine Ahnung, woher die ganzen Vorurteile kommen.

#10: Das machen wir schon immer so

Auf meine Emailbewerbung bei einer Behörde bekam ich heute meine Unterlagen zurück. Ausgedruckt. Und per Post.

That's how german Behörden funktionieren.

#11: „Ich mach mal so“ *klopft auf den Holztisch*

3 Mal falsches Passwort aufm Dienstrechner einzugeben, heißt im Beamtendeutsch übrigens "Feierabend".
#Servicetweet

#12: Der Techniker kommt dann (vielleicht) in zwei Wochen irgendwann

Wie deutsche Ämter und Behörden sich gerne präsentieren

Kaputtes Faxgerät

#13: Oder wie man in Deutschland sagen würde: Paulanergarten

Zürich. Meldeamt und Steueramt. Jeweils ohne Termin, keine Wartezeit, alles in 10 Minuten erledigt. Fehlende Unterlagen während dem Termin per Email eingereicht. Grüsse nach Berlin. A different world is possible.
Noch deutscher geht es lediglich hier zu:

In welche Tonne gehört das? 15 deutsche Anekdoten über Mülltrennung

Mehr lesen über:

,

Über den Autor/die Autorin

Max Kilian

Redaktionsleitung

Alle Artikel