Warum der Umgang mit Kunden manchmal die Hölle ist

Max Kilian 21.11.2023, 9:26 Uhr

Es gibt Dinge, die kann man sich einfach nicht ausdenken. Allen voran natürlich gewisse Begegnungen mit einem ganz besonderen Schlag von Menschen. Natürlich, es geht um Kundinnen und Kunden. Und diese sind in unserem Land bekanntlich nicht nur Königinnen und Könige, sondern vor allem unglaublich. Die Grenze zwischen unglaublich naiv und unglaublich dreist verläuft dabei fließend. Nahezu jede und jeder, die oder der bereits Erfahrungen im Einzelhandel machen durfte, wird davon sein ganz eigenes Klagelied singen können. Und selbst die stärksten Nerven aus Stahl werden irgendwann zu ganz dünnen Drahtseilen, versprochen. Das dachte sich vermutlich auch die Userin @annetteoderso während sie den Thread über ihre kuriosesten Kundenbegegnungen aus dem Hofladen verfasst hat.

Kommentare und Reaktionen:


Vollkommen irre, oder? Doch leider hat die Twitteruserin, die im Hofladen arbeitet, diese Erfahrungen nicht exklusiv – ganz im Gegenteil. Denn nahezu alle, die schon mal im direkten Kundenkontakt gearbeitet haben, können diese Art leidiger Geschichten und Anekdoten erzählen. Wer es nicht glaubt, sollte die folgenden Kommentare unbedingt lesen.


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