
Menschen, die den mündlichen Verkehr (nein, nicht diese Art von Verkehr) gegenüber dem schriftlichen Weg bevorzugen, sind uns mehr als suspekt. Wie, ihr wollt unsere kratzige Stimme hören und das Anliegen höchstpersönlich besprechen? Verdammt, schreibt uns eine E-Mail, wir wollen mit niemandem reden! Viel lieber möchten wir uns eine Mail zu Gemüte führen, in der unser Name zwanzig Mal falsch geschrieben, der Anhang vergessen und der Text mit „Mit freundlichen Füßen“ beendet wurde.
Wir lieben auch die freundliche Passiv-Aggressivität und die subtil formulierten Beschwerden, die in so mancher E-Mail mitschwingen. Nicht zu vergessen, dass wir euch anhand des verfassten Mail-Textes auch ganz genau sagen können, ob der Urheber oder die Urheberin zur Generation Z, zu den Millennials oder den Boomern zählt. Die Jüngeren scheren sich nicht sonderlich um Rechtschreibung oder Regeln und formulieren alles lockerflockig. Millennials packen hin und wieder mal einen Smiley hinter ihren Text und Boomer schreiben so steif, als wollten sie damit eine Audienz beim König gewinnen. Huch, jetzt haben wir so viel getippt, dass in der Zwischenzeit dreißig Mails im Posteingang gelandet sind, die beantwortet werden wollen. Wir widmen uns also unserer neuen Aufgabe und wünschen euch viel Spaß mit den folgenden dringenden Posts!