Die Arbeit im Einzelhandel ist ein dürftig bezahlter Knochenjob. Das war schon vor Corona so und wird, so wie es aussieht, auch so bleiben. Auch hier sollten wir wie für das Pflegepersonal zu Beginn der Pandemie lächeln und klatschen, weil sie ja systemrelevant sind. Dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich nichts davon kaufen können, sollte jedem klar sein. Aber was wünscht sich eigentlich so eine Discounter-Mitarbeiterin? Die Userin @sundenziege hat ihre Wünsche in diesem Thread verewigt.
Folgendes liegt mir schon ne Weile am Herzen. Für euch mag es trivial erscheinen, aber mir (und vllt einigen Kollegen) würdet ihr die Arbeit vielleicht ein bisschen angenehmer machen.
Also, Thread:
Das wünsche ich, als Discounter-Mitarbeiterin / Kassiererin von meinen Kunden:
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Bitte gib mir deine Geldscheine nicht zerknüllt/gefaltet.
Wenn du Kleingeld loswerden willst, frag mich. Manchmal brauche ich es, manchmal ist zu viel los und ich hab keine Zeit zu warten, bis du es passend hast.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Wenn ich einen Fehler mache, weis mich freundlich darauf hin, dann korrigiere ich das. Ich hau niemanden mit Absicht übers Ohr.
Ich weiß nicht aus dem Kopf, was jeder Artikel im Laden kostet. In 98% der Fälle gibt’s ein Preisschild, und das stimmt auch meistens.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
„Ist XY noch in ner anderen Größe da?“
Wenn es nicht da liegt, in der Regel nein. Ich verstecke nichts vor dir im Lager.„Wo ist ABC?“ Noch nicht da. Ab übermorgen in der Werbung. Bitte lies deinen Prospekt genau, da steht das drin.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Werbeartikel können bereits am ersten Angebotstag ausverkauft sein. Es stimmt nicht, dass wir verpflichtet sind, beworbene Ware die ganze Woche vorrätig zu haben.
Findest du beim Obst/Gemüse schlecht gewordene Artikel, gib sie mir, leg sie nicht einfach zurück.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Entscheidest du dich, einen Artikel doch nicht zu kaufen, gilt das gleiche. Gib es mir, dann kann ich es aufräumen und muss es nicht überall aus den Regalen zusammen sammeln.
Geht dir was kaputt, sag bescheid. Du musst es nicht bezahlen, und wir können putzen. Genervt bin ich…
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
… erst, wenn ich es abends im Regal finde und alles klebt. Missgeschicke passieren, keiner ist dir böse deswegen. Wir machen selbst genug kaputt.
Nur weil ein MA männlich ist, ist er nicht automatisch der Filialleiter.
Erteilt dir eine MA eine Auskunft, musst du diese nicht…— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
…von einem männlichen MA validieren lassen.
Wünsch mir Freitag Vormittag kein schönes Wochenende. Wahrscheinlich habe ich noch zwei Schichten vor mir.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Sprich mit mir! Guten Morgen, danke, tschüss, das ist das Mindeste. Auf „drei Milch“ antworte ich mit überschwänglich-aufgesetzter, passiv-aggressiver Freundlichkeit mit“Sündenziege, guten Morgen 😁“.
Nimm die Ohrstöpsel raus, hör auf zu telefonieren. Das ist unhöflich.— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
„Ich brauche Guthaben für AldiTalk.“ Das ist schön für dich, aber wir sind Norma.
Gutscheine anderer Läden gelten nicht bei uns. Auch wenn wir im selben Einkaufszentrum Räume haben.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
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Gib mir deinen Pfandbon, bevor ich anfange, zu scannen.
Beschwer dich bitte nicht, dass ich so schnell bin. Ich muss schnell sein. Die günstigen Preise im Discounter kommen daher, dass der Kassierer m/w/d noch X Dinge nebenbei zu tun hat, das spart Personalkosten.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Bitte, BITTE!, setz deine Maske ordentlich auf. Vielleicht weise ich dich nicht darauf hin. Das liegt daran, dass mir schon zu viele Menschen viel zu blöd gekommen sind, als ich sie freundlich gebeten habe. Ich ärgere mich trotzdem maßlos, wenn du die Nase raushängen lässt.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Damit gefährdet du *mich*!
Möchtest du per Smartphone zahlen, richt dir ne Pin ein. Es ist nicht ok, die Maske „nur kurz zum Entsperren“ runter zu ziehen.
„Ich krieg keine Luft! 😡“ Ich verräum Paletten und renne den ganzen Tag, mit MNS. Wenn sich jmd beklagen darf, dann ich.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Sei bitte höflich, auch wenn dich was nervt. Wir sind meistens gestresst, aber wir möchten unsere Arbeit ordentlich machen und helfen dir gern. Kackst du mich an, bin ich zwar überfreundlich, aber nur, damit du dich nicht über mich beschwerst. Ich denke, du bist ein Arsch.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Ich mag das sonst nicht, aber hier bitte ich um Retweet. Wenn auch nur einer denkt „ups, das mach ich immer, Mach ich jetzt anders“, dann hab ich gewonnen.
Dieser thread wird mit der Zeit erweitert werden, je nachdem, was mir passiert.
Wir sind Menschen, nicht nur Dienstleister
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Mach dich nicht über meinen Job lustig oder bemitleide mich dafür. Für manche mag es eine Übergangslösung sein, aber andere haben das mit Absicht gelernt und arbeiten freiwillig da.
„Den ganzen Tag mns? Hätten Sie mal was vernünftiges gelernt!“
…— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
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… Dächten wir alle so, könntest Du nicht Samstag 17 Uhr oder Montag 7 Uhr deinen Wocheneinkauf machen.
Abgesehen davon machen manche von uns den Job echt gern.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Bitte ich darum, in deine Tasche schauen zu dürfen, unterstelle ich dir persönlich keinen Diebstahl. Es ist eben Vorschrift. Andere klauen eben genau so. Sei nicht beleidigt!
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Lege deine Flaschen bitte längs aufs Band, dann Rollen sie nicht rum und ich kann sie besser greifen.
Für die meisten Sixpack haben wir Nummern, die auch da aufgedruckt sind. Lass die Getränke bitte dann im Wagen, das spart uns beiden die Heberei.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
Bitte duze mich nicht! Ich bin eine erwachsene Frau und sieze Kunden (Ausnahme: Stammkunden, mit denen man sich öfter unterhält). Erweise mir bitte diesen Respekt.
Du hast gehört, wie mich der Kollege beim Vornamen gerufen hat? Der darf das. Du nicht. Ich bin nicht dein Kumpel.
— Sündenziege 🏠 (@sundenziege) June 19, 2020
